我们承诺：
自顾客收到产品之日起7日内（以发票日期为准，如无发票以发货清单日期为准），如符合以下条件，我们将提供退换货服务：
1、收到货物当场发现有包装破损、产品表面损坏等质量问题，经确认属实的；
2、货物与订单不符的；
3、客户在安装、敷设及使用过程中发现的质量问题，经确认属产品本身质量问题的；
4、未按照合同要求（超出合同约定10个工作日内）交货的；
特别说明：
1、为了保障您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购的产品无任何问题；
2、签收产品时，如发现有任何异常，请及时拨打客服热线；
3、发票为增值税发票，开具发票需提供公司名称、纳税人识别号（三证合一的客户需提供统一社会信用代码）、营业执照上的注册地址、电话、开户行和账号。
