2019年2月份，刚过完年，有个甘肃兰州的客户询价OPGW光缆，具体需求是OPGW-24B1-100型号的光缆以及配套金具，项目名称为张掖龙首水电站光纤通信工程。
通过公司OPGW光缆销售解经理电话了解，客户不是很懂，没有接触过电力光缆，但是有用户公司给的OPGW光缆施工清单，但当看到清单的时候，里面不是很详细，有很多问题需要确定，而客户又不懂，这种情况肯定是不能忽视的，一旦OPGW光缆参数和配件金具出现什么差池，损失是非常大的，于是我们把情况和客户讲清楚，希望能直接和用户方的技术直接沟通，好确定OPGW光缆参数和规格，以免一些不必要的损失和麻烦。作为光缆厂家，我们为客户着想，而且湖南光联09年成立以来，一直做的就是光缆的生产销售，在全国都有很多项目应用案例，客户自然也信任我们公司，于是他把用户方的技术人联系方式给我，让我们直接对接，在与技术方对接的过程中才真正弄清楚，原来这个项目是一个迁改工程，是打算换掉以前的老线路光缆，所有并没有专业的设计院设计，所需要的OPGW光缆参数和配件都是这个技术自己估计的，针对这种情况，我们主动请缨帮客户重新配盘和配套金具，然后让设计参考确定。再根据对方技术人员提供的杆塔明细表，设计好配盘和配套金具数量，出好相关图纸，得到了对方技术人员的肯定，而且最终方案在原来配件金具数量的基础上还减少了一些，为用户方节省了成本。得到了用户方和订货方的高度评价。
